白天，我会跟送货车一起，到厂里的各个车间各个仓库巡视了解，然后记录下来，回来后再进行分析，想着在进一步改善的方案。

晚上，和罗瑞赢波严龙戚忠吴杨一起去喝酒唱歌，吃上几盘田螺，喝上几支啤酒，再讨教一点关于工厂的规则。

都是很好的兄弟，所以都对我‘供认不讳’，这样让我减少了很多不必要的麻烦，也节约时间，帮了我不少忙。在外靠朋友，这句话一点都不假。

经过我这段时间的观察，我了解到，各车间的人员，除了经理等高职有些学历外，其余的人员大多数都是高中毕业。人员也基本上是一个组一个地方来的，甚至是一个村的人。从事的工作也是搬运、送货任务，更多的是如蚂蚁大军一般的车间生产工人，这些人有些像码头工人。这些人员不怕吃苦，就想多挣点钱，对休闲来讲，几乎没有这个**。

每个组的组长权限很大，组长指挥人员调动和任务安排。组长可能是在霸道点或来公司早点的人担任的，他可以给相好的人员多安排任务，多挣工资，关系稍差点的，少安排任务，工资就少。

工人们为了和组长搞好关系，按月上缴“保护费”孝敬组长。而仓管人员，权限更大，可以点名让那个组工作或休息。当然，这些在组织结构中是无法体现出来。所以，常常发生矛盾或者斗殴事件。

而业务人员和文员，归属于行政管理，主要是处理公司事务服务方面的工作。

通过观察和了解，我知道，在人员管理上是不会有多大的改善，因为人员整体的素质决定了公司制度化建设的成效。加之人员、制度管理，在目前运作是不可行的。我开始对生产部的工作流程进行细化，想在中间找到一个有效的管理手段和方法。

我跟经理商讨应该怎么样处理生产部这些问题所在，并提出了我自己的意见，经理和桃洁总监商议后，没有异议。

于是，将下面各个公司的文员调上总部，组建生产部处理中心。

我便开始忙着配套的各项“软件”—制度、流程以及“硬件”—人员、电话、电脑等等的配置和安排，开始组织人员培训、学习。

很忙，但很充实。我每天都在设计着一个全新的规划和方法。人员的管理也非常需要，后勤安全的管理也需要。

桃洁看我忙都团团转，就让我招了个手下，帮我分担部分工作，但是由于刚刚招进来，不可能那么快熟悉，所以这些担子还是落在我一个人身上。

我的主要精力放在了生产部的一些事务上。

经理这边的事情也特别的多，加之生产部人事独立这个板块的加强，细节化的工作是必须的。

经理开始忙不过来了，许多分析性的东西都没有时间进行，文件资料申请等等更是一塌糊涂，常常在桃洁面前挨训，他建议找个人来帮他，建议将他的秘书调上来，说已经把她调教的差不多了，秘书重新找一个。

每天，我都会忙到晚上十点以后，下班又开始和他们聊天，多数还是工厂的事情。

一段时间的接触，我和他们的关系非常融洽，经理的英文非常的好，每天和我们说话，都是一句中文，一句英文。

我每天向他们讨教供应链管理，学习管理知识和程序，学习控制安全库存、学习控制成本的途径……他们开始评价我，说我真能够尽责，是个人才。不像其他公司做行政的“这是你的，这是他的，这是不要的。”打太极。他们说我应该出国，镀镀金，回来搞个战略顾问公司什么的，应该不错。

我只能笑笑，我知道，这是不现实的，我现在的能力还非常低，我的家庭经济压力还没有缓解，我的目标是在短期内让家人过得好。

到了月底，发了工资，我到银行对钱，结果发现桃洁没有扣除我的借款。

“桃总监，你好像多打给我钱了吧？”进了桃洁的办公室，我直接问。

“没打错吧？”桃洁疑惑。

“是没打错，可是您没有扣除我的借款啊。”

“哦，你说的是这个啊，先不扣吧，就先作为备用金吧，你现在还是有需要的。”桃洁真是善解人意。

国庆假期到了，但我们放假的时间不长，放假的前一天，收拾好文件，本来想过去给桃洁做汇报跟总结的，刚要走出办公室门，电话就响了，我看了电话，是桃洁，“桃总监，我刚想过去找你呢，您有事吗？”

“因为准备放假了，所以你先过来汇报一下前期的工作。”

“好，我现在马上过去。”

到了桃洁的办公室，我向她汇报和总结了前期的工作进度和欠缺的地方，也谈了需要改善的方面。桃洁一直用微笑的表情看着我，没有打断我的表述，不时的点头，偶尔会问我一些关于经营运作的内容，让我自己分析，我知道，桃洁是想让我自己去领悟，才能够有自己的思路。

其实，她早就看得出我这段时间的努力，只是没有说出口而已。

“谢裴，你还年轻，路还很长，性子还是有些急，你观察过上次那位老总吗？”桃洁问我。

“是宗军的老总吗？”

“是的。”

“嗯，有些印象。”

“你看他说话，语速、腔调、表情，你观察了吗？”桃洁还是笑笑的望着我。