“我是0051号客户代表,客户又打电话到我这里来投诉你了。”她说话的语气开始有一点委婉了。
我的心里凉幽幽的。
“是吗——真巧。”的确啊,投诉组几百号人,那女的又打到她那里去了,真是无巧不成书啊。
“闲话我就不跟你多说了,现在客户打电话过来,要求你把包裹给她送上楼去,能不能麻烦您给她送上去一下呢?”终究是搞服务的啊,任何时候都处变不惊,话还是说得这么中肯不难听。
“可是——我们这里小偷多,如果我给她送上楼去,我车上的货丢了怎么办?”我说的是实话啊,才没几天,一个申通的快递员,也是迫于无奈,送一个快件给楼上一个刁蛮的客户,结果等他下楼来的时候,整个连车带货全让小偷给端了,虽然报了案,可这都过了几天了,这事还没有一点进展啊。前车之鉴啊,老子再不能步他的后尘了。
“那你能不能想想办法呢?你请楼下的人帮你照看一下车子吧;是这样的,这位客户比较特殊,所以麻烦您务必给她送上楼去一下,拜托您了。”虽然不是糖衣炮弹,但是这话说得,老子就跟吃了蜂蜜似的,心马上就有点儿动摇了。
“她到底是什么特殊情况啊?先前说好了下楼来取的,怎么又不来了,我都已经等了她将近半个小时了。“我开始像一个小怨妇,诉说着自己悲惨的遭遇,妄想从她那里得到一丁点儿的同情。
“她说她是一个孕妇。我们公司的规定,你是知道的,如果有孕妇要求上门服务,是必须无条件服从的;否则,如果一旦遭到投诉,您就会被处以200元/次的罚款的。今天她已经两次给我们打来投诉电话了——”
哎哟尼玛,电话里的女森最终说出了这句并不是空穴来风,并不是危言耸听的话。
这让老子情何以堪啊!
“那好吧!”事已至此,我怎么能够再僵持下去了呢?这年月啊,可以跟任何人过不去,就是不能跟钱过不去啊!在人格与尊严,人格与金钱面前,我放弃了人格,放弃了尊严,最终还是选择了金钱啊。
挂了电话,我将车子骑到不远处的自行车寄放处,很不情愿地掏出一元人民币,心情沮丧地往花样年华楼上走去。
“下神将军哪里去?”穿白衣那家伙见我走来,笑容满面的跟我打了一个招呼。
尼玛,“下神江军”,这个称谓有点特别啊,百家姓里有“下神”这个复姓吗?老子这是头一次听说啊。
“兄台,你是不是认错人了,我不姓下神,只姓‘江’,单名一个‘军’字。”我估摸着那家伙是认错人了,因此客气地跟他讲道。
“将军说笑了。难道将军不认识我们了?”穿白衣那家伙依然笑态可憨的说道,不过这一句刚说完,他又把他那长长的红舌头伸了出来,差点把老子心脏病吓出来。
我满脸讶异地看着这两个家伙,然后摇摇头,表示压根就不认识他们。尼玛,看着他们那副长相,真要认识他们,恐怕都要倒几辈子的大霉啊。
“我是谢必安啊!”穿白衣那家伙说。
“我是范无救。”穿黑衣那家伙说。
尼玛,这两个名字,老子压根就没听说过啊!
我还是很无奈地摇摇头。
那两个家伙相互对视了一眼。
“靠,黑白无常你都没有听说过?”穿黑衣那家伙忍不住爆了粗口。
“黑白无常!”哦,尼玛,难道我到了阴朝地府了?妈呀,我还没有活够呀,连老婆都还没有娶啊,怎么这么快就到了阴间了啊!
“两位大哥,我的阳寿应该还没有尽啊,你们千万别来抓我啊。”我哭丧着脸对黑白无常说道。
“将军,我们不是来抓您的。”白无常对我还比较恭谨啊。
“去办点差事,碰巧路过这里而已。”黑无常冷冷说道。这厮,老是板着一副脸,让人看了就不寒而栗。
“那就好,那就好,两位慢走,不送,不送哈。”我赶紧埋头往前跑,头也不赶回啊。
“下神将军今天有点怪异啊。”背后,白无常说道。
“阳间待久了,久未谋面,见到我们,难免会吃惊的。”背后,黑无常说道。
尼玛,这是哪跟哪啊,难道老子真到阴间了。
不行,得赶紧回去啊!回阳间啊,老子还没有活够勒。