无论杜兰还是丁婵,毕竟都是二十岁的大学生,哪里知道社会的复杂。
杜兰的反应,在乔智的意料之中。
若不是如此单纯,乔智也不会站在她的立场上,处理此事。
杜兰微微颔首,“主要是怕给你和食堂带来不好的影响。”
乔智想了想,耐心地跟杜兰说道:“任何一家企业都要有规矩。有奖有罚,才能让员工充满动力。不仅要招募人才,偶尔还得开除员工,这样才能给其他员工带来警惕性。”
杜兰愕然,“杀鸡儆猴吗?”
乔智笑道,“所以你不要有太大的负担,新食堂开业在即,公司会有一批新鲜血液融入,老员工们的心思肯定比较复杂,所以需要给他们一点压力。”
杜兰松了口气,“那我没那么内疚了。”
其实她也知道,乔智多半是在安慰自己。
“开除了三名员工,工资倒是其次,关键是这段时间花费资源,培养了熟练的员工,一旦辞退又得重新再来。”乔智像是在开玩笑,“接下来陈姐那边安排员工到位,你要抓紧时间培训,让他们尽快上岗。”
“请你放心,我不会让客服部出现问题。”杜兰很认真地说道。
“另外,客服要进行细化,分为前端和后端。前端客服负责接待新客户,后端客服负责回访和应对投诉。虽然岗位细分了
,但我希望每一位客服人员,都兼具两个岗位的能力。”乔智耐心地叮嘱道。
杜兰连忙道:“我等下回去就整理岗位细则和培训课件。”
乔智的话解开了杜兰的心结。
她不断主动要求上岗,是因为担心失去工作机会。
不仅工作没丢,而且职位还得到了巩固。
对自己这么信任,心中有种士为知己者死的感慨。
难怪丁婵在乔智的面前,会变成一只没脾气的小白兔。
丁婵是很骄傲的女孩。
否则,也不会对周冲不屑一顾。
只是丁婵在特殊的时期,遇上了乔智,将内心的骄傲隐藏起来。
等杜兰离开办公室之后。
乔智揉了揉太阳穴。
现在公司的员工共有四十多人,近期会大规模的扩充人员。
等新食堂开业时,会增员到一百二十人左右。
人员越多,繁琐之事便会增多。
在这个时候,辞退员工,会间接地刺激有倨傲之心的老员工。
让他们有一种危机感。
危机感能让员工精神紧绷。
企业运转才能严丝合缝。
……
陶茹雪与巩晖在办公室聊了两个小时,完全是围绕选题创意。
陶茹雪给巩晖的印象,非常专业。
颠覆了他的认识。
原本也听说过陶茹雪和李东岳的绯闻,空穴不来风。
肯定是个风情万种的女人。
事实上,陶茹雪很正经,甚至还有些冰冷。
陶茹雪对如何将新闻融入综艺,有独到的想法。
她提出的创意,有想象空间。
邀请一些偶像女明星来探讨新闻热点。
这个想法很大胆,没有人尝试过。
在大众的印象中,女明星大多是花瓶。
脑袋空空如也,头发长见识短。
如果女明星能展现出与外表同样出色的见识,会给观众带来极大的反差。
如果这个选题上报成功,会将主持人的位置交给陶茹雪来担任。
有《女神说》的成功案例,巩晖对陶茹雪很有信心。
陶茹雪走出房间,轻呼一口气。
与李东岳不一样,巩晖乐于听从别人的意见。
李东岳表面看上去很随和,但对节目的控制欲很强。
节目如何发展,完全是靠他一个人掌控。
因此自己有很多独特的想法,被李东岳用含糊不清的方式忽视了。
巩晖比李东岳年轻三四岁,还没有结婚。
他在节目的创意上会更加年轻化。
抵达地下停车场。
车灯闪烁,熟悉的白色路虎,停在正对面。
陶茹雪有点意外,乔智过来接自己下班了。
乔智察觉到陶茹雪打电话时不太对劲。
“是不是特惊喜?”
“有一点!”
“你最近恶补了泡妞的课吧?变得这么温柔,让人有点接受不了呢。”
陶茹雪系好安全带,笑道。
乔智凑过去,在她额角轻轻印了下。
“谁还不是第一次做人,不对,谁还不是第一次追人?总要给我一点进步的时间和空间。”
陶茹雪连忙将目光转移,眼睛湿润。